Analista Suporte Negocio Pleno

Buscamos um(a) Analista Suporte Negocio Pleno, para atuar na estrutura de Serviços ao Clientes e Parceiros, em Piracicaba – SP. Modelo Híbrido.

Está preparado(a) para cultivar novas experiências em um time que joga junto e valoriza o melhor de cada um(a)?

Estar sempre a frente das solicitações e problemas para oferecer as melhores soluções a nossos clientes, possuir proatividade em puxar assuntos que irão facilitar o dia a dia da operação, ter foco no cliente, ser incomodado com os processos já existentes estudando melhores formas de serem feitos e ter visão sistêmica para identificar gargalos.     

Atuar na gestão de cadastro de novos clientes;

Direcionar/Solucionar com outras áreas da CIA gargalos no fluxo de cadastro;

Atualizar estrutura de vendas vinculada aos clientes;

Propor padronizações e automatizações nestes processos;

Relatórios e análises: gerenciar relatórios e análises com base nos dados cadastrados para auxiliar nas tomadas de decisão;

Melhorias contínuas: Buscar constantemente maneiras de otimizar o processo de gestão de cadastros e garantir sua eficiência;

Cumprimento de controles regulatório;

Atuação em projetos.

Superior completo;

Excel intermediário (obrigatório).          

Excel Avançado(desejável).

Power BI (desejável)

SAP(desejável)

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:

Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):

1. Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
2. Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
3. Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.

Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.

CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN

Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo?

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#VemSerRaízen

Nosso time é formado por mais de 46 mil pessoas, atuando na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai. 

Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 46 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país. 

Quer fazer parte da nossa empresa? Então, vem pra Raízen!