Analista Infraestrutura TI Júnior
Descrição da vaga
Somos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.
Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.
Atuamos ainda – sob licença da marca Shell – na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai.
Se identificou?
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Infraestrutura Júnior para atuar no time de Command Center em Piracicaba -SP.
Responsabilidades e atribuições
🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:
- Gestão de incidentes e requisições de serviços essenciais à operação e tomada de decisão para casos críticos e urgentes;
- Orientação e auxílio aos times de Service Desk e Suporte de Campo;
- Entendimento do processo de TI, como um todo, para tomada de decisão;
- Identificar e analisar recorrências e propor melhorias;
- Alta capacidade analítica de incidentes e requisições relacionados a todos os serviços de TI.
Requisitos e qualificações
🔎O QUE VOCÊ PRECISA TER:
- Superior cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em Telecom (Análise em equipamentos de rede), roteadores, SDWAN. Experiência na área de redes e segurança com os fabricantes: CISCO, JUNIPER, HP, HUAWEI, FORTINET, CHECKPOINT, SDWAN, EXTREME, MIST, CLOUD;
- Conhecimento nos principais protocolos de rede L2 e L3 e em ambiente Cloud (Azure, AWS, OCI, Google)
- Disponibilidade para trabalhar 4 vezes por semana na unidade COSTA PINTO, em Piracicaba/SP.
Sua energia se destaca mais se você tiver estes itens:
- Certificação CCNA/JNCIA ou equivalente de mercado;
- Experiência em atendimento a incidentes críticos;
- Experiencia com ferramenta ITSM ServiceNow.
Informações adicionais
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:
Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):
- Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
- Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
- Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.
Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Formulário Complementar 📄
- Etapa 3: Triagem A&S
- Etapa 4: Analisando os perfis - Bate Papo com o RH ⚡
- Etapa 5: Bate Papo com a Liderança 👥
- Etapa 6: Proposta 🤝
- Etapa 7: Contratação
SOMOS RAÍZEN!
Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai.
Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.
Quer fazer parte da nossa empresa? Então, vem pra Raízen!
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